Článok pokračuje pod video reklamou
Európa má ambíciu byť inteligentnejšia. Na informatizáciu spoločnosti máme k dispozícii na roky 2014 až 2020 v operačnom programe Integrovaná infraštruktúra zhruba 736,9 milióna eur z Európskeho fondu regionálneho rozvoja.
Čerpanie je na úrovni 79 miliónov eur, aktuálny stav kontrahovania fondu je na úrovni 53 percent celkovej alokácie a v schvaľovacom procese sú predložené žiadosti o nenávratný finančný príspevok na úrovni 80 percent.
Informatizácia je agendou Úradu podpredsedu vlády pre investície a informatizáciu spoločnosti.
Efektívnejšia komunikácia
Cieľom projektov v štátnom IT je efektívnejšia komunikácia a lepšie služby poskytované občanom a podnikateľom. „Náš úrad považuje za strategické projekty tie, ktoré rozvíjajú dôležité komponenty uvedené v zákone o e-Governmente,“ hovorí Richard Raši, podpredseda vlády pre investície a informatizáciu. „Najviac sme hrdí na portál OverSi, ktorý bol ocenený aj odbornou verejnosťou. Zabezpečuje, že občania si už nemusia niektoré výpisy a potvrdenia zháňať po úradoch, ale ak ich má štát k dispozícii, overí si ich online.“
Prvá vlna zákona proti byrokracii je podľa Rašiho úspešne nasadená, aktuálne sa nasadzuje druhá vlna a už teraz sa pracuje na tretej vlne a ďalších zlepšeniach, ktoré občanom uľahčia komunikáciu s úradmi.
Boj proti byrokracii
Zatiaľ čo posledné roky boli finančné prostriedky investované najmä do elektronizácie výkonu verejnej moci a budovania agendových systémov, teraz prichádza fáza návratnosti týchto projektov.
„Je to viditeľné napríklad v projekte týkajúcom sa boja proti byrokracii, kedy postupne odstraňujeme papierové výpisy a ľudia už nemusia robiť poštárov medzi úradmi,“ dodáva Raši. „Portál OverSi, z ktorého si úradníci potrebné dáta získavajú, by nemohol vzniknúť bez doteraz realizovaných investícií.“
Najpoužívanejšie služby
Portál slovensko.sk ponúka možnosť z pohodlia domova vybaviť množstvo elektronických služieb. Medzi tie najčastejšie používané patrí prihlásenie sa na trvalý pobyt či potvrdenie o jeho zmene. Výhodu v súčasnosti už majú aj mamičky, ktoré nemusia s deťmi behať po úradoch, ale vedia si rodičovský príspevok vybaviť z domu. Na úradoch nemusia čakať ani ľudia, ktorí sa rozhodli založiť, pozastaviť či zrušiť živnosť, dokonca ani tí, ktorí potrebujú pozmeniť, vymazať či zapísať údaje v obchodnom registri.
Všetky orgány verejnej moci musia prijímať elektronické podania predpísaným spôsobom prostredníctvom elektronických schránok, a zároveň vytvárať elektronické rozhodnutia a elektronickým spôsobom ich aj doručovať.
Vo všeobecnosti sa žiadateľ môže vždy v konkrétnom prípade rozhodnúť, či úkon urobí elektronickým alebo listinným spôsobom, samozrejme, v prípade, ak mu to osobitný predpis výslovne nepredpisuje. Z pohľadu zákona sú obe tieto formy rovnocenné.
Čo čaká úrad a občanov?
V rokoch 2021 až 2023 bude prebiehať realizácia väčšiny projektov podporených z finančných prostriedkov operačného programu Integrovaná infraštruktúra. Zároveň budeme začínať nové programové obdobie, ktoré sa aktuálne pripravuje.
„Našou ambíciou je ďalej podporovať štát postavený na údajoch, tzv. data driven. Pre dosiahnutie tohto stavu bude potrebné ďalej podporovať manažment údajov s väzbou na využívanie analytických údajov pri plánovaní, rozhodovaní a poskytovaní služieb,“ hovorí Richard Raši. „Nemenej dôležitá téma bude aj kybernetická bezpečnosť a podpora cloudových služieb.“
Úradníci a umelá inteligencia
Mnohé profesie vplyvom automatizácie a informatizácie zanikajú, iné vznikajú. Aká je budúcnosť úradníkov, ak všetky úradné tlačivá a pečiatky budú na internete?
„Transformácia činností zamestnancov vplyvom digitalizácie a automatizácie čaká každý sektor, vrátane verejnej správy. Nepozeráme sa však na tento proces z negatívneho hľadiska, naopak, ako na príležitosť posilniť kreatívne úseky verejnej správy a znížiť stereotypnú a opakujúcu sa činnosť. Okrem toho vidíme v dlhodobom horizonte veľkú príležitosť v kooperácii medzi úradníkom a využitím umelej inteligencie na prácu, ktorú by človek nedokázal vykonať sám, najmä v kontexte práce s obrovským množstvom údajov, tzv. big data,“ uzavrel Raši.
(zdroj: )
