Silvester a Nový rok patrí medzi najrušnejšie dni na slovenských železniciach. Počet cestujúcich počas týchto dní stúpa až o 20 %, pričom služby Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK) využívajú desaťtisíce ľudí. Aby bolo cestovanie príjemné a bezpečné, ZSSK vyzýva cestujúcich na dodržiavanie pravidiel slušného správania #slusnevlakom.
Pravidlá kultúrneho cestovania
Ohľaduplnosť a rešpekt sú kľúčom k pohodlnej ceste. Národný dopravca pripomína, že cestujúci by mali uvoľniť miesto tým, ktorí to potrebujú – seniorom, rodičom s deťmi či osobám so zníženou pohyblivosťou.
Každý pasažier by mal mať platný cestovný lístok, ktorý si pohodlne zakúpi cez e-shop ZSSK alebo v aplikácii Ideme vlakom.
Sedadlá sú určené na sedenie, nie na batožinu alebo nohy, a odpadky patria do koša. Hlasné hovory a hudba by nemali rušiť ostatných spolucestujúcich. Cestujúci by mali chrániť vlaky pred vandalizmom, pretože ide o spoločný majetok nás všetkých. Ak by sa objavil nejaký incident, je dôležité kontaktovať vlakvedúceho alebo v prípade ohrozenia volať políciu na číslo 112.
Bezpečnostné opatrenia vo vlakoch
Od mája 2024 zaviedla ZSSK telové kamery pre vlakvedúcich, ktoré zvýšili transparentnosť pri riešení incidentov a pomohli znížiť počet konfliktov o takmer 12 %. Na vybraných nočných a diaľkových spojoch dohliadajú na poriadok pracovníci SBS.
Novinkou od januára 2025 je spolupráca s Policajným zborom SR, ktorá umožní policajtom cestovať v 2. triede za symbolický ročný poplatok. Budú asistovať vlakovému personálu počas služby aj vo voľnom čase, čím prispejú k zvyšovaniu bezpečnosti vo vlakoch.
Čistota a komfort na cestách
Železničná spoločnosť Slovensko rozširuje koncept pravidelného čistenia vlakov počas jazdy, ktorý sa osvedčil na trase Bratislava – Žilina – Košice. Nový cestovný poriadok zahŕňa tento model aj na ďalších diaľkových spojoch, čím sa zvyšuje komfort najmä pri dlhších cestách.
Silvestrovské oslavy a sviatočné obdobie sú príležitosťou na príjemné cestovanie, ktoré začína včasným zakúpením lístkov. ZSSK odporúča plánovanie vopred, aby ste sa vyhli nepríjemnostiam v najvyťaženejších dňoch.
Za bezproblémovým chodom železničnej dopravy počas sviatkov stoja stovky zamestnancov ZSSK – rušňovodiči, vlakvedúci, dispečeri či pracovníci kontaktného centra, ktorí obetujú svoj čas, aby mohli cestujúci doraziť do cieľa pohodlne a bezpečne.
„S blížiacim sa koncom roka chceme poďakovať všetkým našim cestujúcim za dôveru a spoluprácu počas celého roka 2024. Zároveň vyjadrujeme veľkú vďaku zamestnancom ZSSK, ktorí svojou obetavosťou umožnili plynulú a bezpečnú železničnú dopravu aj počas sviatočného obdobia,“ zaželal hovorca ZSSK Dominik Drevický.
