Najlepšie nemocnice na Slovensku sú podľa spätného hodnotenia hospitalizovaných pacientov v kategórii fakultných nemocníc Ústredná vojenská nemocnica SNP v Ružomberku a Univerzitná nemocnica Martin. V kategórii všeobecných nemocníc sú to Nemocnica Partizánske a Nemocnica Dr. Vojtecha Alexandra v Kežmarku.
Naopak, najhoršie obstáli Univerzitná nemocnica Bratislava a Fakultná nemocnica v Nitre, Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš a Nemocnica Šahy.
Ukázal to prieskum zdravotnej poisťovne Dôvera. Dotazník v prieskume vyplnilo takmer 7000 poistencov Dôvery, ktorí sa v minulom roku liečili v niektorej zo slovenských nemocníc. Pacienti nehodnotili odbornosť lekárov ani použité liečebné metódy, ale prístup lekárov a sestier, tzv. hotelovú časť, teda ubytovanie, hygienu a stravu v nemocnici a zlepšenie zdravotného stavu. „Celková priemerná známka hodnotenia pacientov bola v minulom roku 1,54, čo je o tri stotiny lepšie ako v roku 2021," pripomenul PR špecialista Dôvery Martin Štepiansky. Reprezentatívny prieskum robila vlani poisťovňa už po sedemnásty krát.
Spokojnosť s hospitalizáciami
Na prvom mieste sa vo všetkých kategóriách umiestnilo Mammacentrum sv. Agáty v Banskej Bystrici. Najmenej spokojní, rovnako vo všetkých kategóriách boli pacienti Všeobecnej nemocnice s poliklinikou vo Veľkom Krtíši. Skokanom sa stala Nemocnica s poliklinikou v Dunajskej Strede, ktorá sa v rebríčku posunula o 26 bodov vyššie.
Dlhodobo najlepšie pacienti hodnotia prístup lekárov a najhoršie kvalitu nemocničnej stravy. Z hľadiska veku patria k najspokojnejším pacientom seniori, najkritickejší sú mladí ľudia a rodičia, ktorí hodnotia hospitalizácie svojich detí. Ženy zároveň hodnotia svoje hospitalizácie kritickejšie ako muži.
(zdroj: Archív SME.sk)Z regionálneho pohľadu boli vlani najspokojnejší pacienti v Žilinskom a Prešovskom kraji, naopak, najmenej spokojní boli v Nitrianskom a Trnavskom kraji. Čo sa týka odborností, najlepšie pacienti hodnotili ORL a ortopédie, najhoršie obstáli psychiatria a vnútorné lekárstvo.
Zo špecializovaných zdravotníckych zariadeniach pacienti najlepšie hodnotili Cinre Bratislava a Národný onkologický ústav. Spomedzi ostatných zdravotníckych zariadení viedli Mammacentrum sv. Agáty v Banskej Bystrici a ORL Humenné. Najhoršie oznámkovali pacienti Národný ústav reumatických chorôb a Národný ústav srdcových a cievnych chorôb, a tiež Špecializovanú nemocnicu sv. Svorada Zobor a Sanatórium v Tatranskej Kotline.
Súkromní poskytovatelia vedú
„Vo všetkých kategóriách okrem jednej, sa na prvých miestach umiestnili súkromní poskytovatelia zdravotnej starostlivosti,“ skonštatoval Martin Kultan, generálny riaditeľ zdravotnej poisťovne Dôvera s tým, že jediná kategória v ktorej zvíťazili štátne nemocnice, sú univerzitné a fakultné nemocnice, ktoré sú všetky v rukách štátu.
Výsledky prieskumu podľa Kultana dokazujú, že súkromní poskytovatelia sú v slovenskom zdravotníctve nevyhnutní a poskytujú pacientom kvalitné služby. "Zdôrazňujeme to preto, lebo najmä posledné roky sme boli svedkami diskriminácie súkromných aktérov v zdravotníctve," dodal riaditeľ Dôvery s tým, že to najdôležitejšie, čo zdravotníctvo potrebuje je stabilné legislatívne prostredie a stabilné financovanie. „Potom sa bude môcť lepšie sústrediť na potreby pacientov,“ skonštatoval.
